在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。
2、分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法,专业的处理客人的投诉。
3、通过公司英语等级考试可享受相应语言补贴(100-300元/月);(建议)。
4、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
5、了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。
6、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座,时刻关注宾客需求,反应敏捷,做好相应的服务工作。
任职要求:
1、形象气质佳,具有亲和力,男:身高168cm以上,女:身高158cm以上;责任心强,吃苦耐劳,工作态度端正;对客服务意识强,反应能力快。
2、乐意从事餐饮服务行业,具有良好的团队协作意识。有经验优先,没有经验公司要以提供各种培训,有良好的发展空间。
伊示雅咖啡厅位于流亭机场国际候机楼内,为广大商务、旅游人士提供咖啡、简餐、特色商品等